Tüketici Mahkemelerinden Emsal Karar: Komisyon Ücretleri Geçersiz

Tüketici Mahkemelerinden Emsal Karar: Komisyon Ücretleri Geçersiz

Mahkemelerin geçmiş kararlarına dikkat çeken TÜKONFED, işletmelerin komisyon uygulamasının tüketici haklarını ihlal ettiğini açıkladı.

Kredi Kartıyla Ödemede Ek Ücret Alan İşletmelere Ağır Yaptırımlar

Bazı işletmelerin, kredi kartı ödemelerinde “hizmet bedeli” veya “komisyon” adı altında müşteriden ek ücret talep etmesi kanuna aykırı. TÜKONFED Başkanvekili İbrahim Güllü, bu uygulamaların tüketiciyi mağdur ettiğini belirtti.

Tüketici Hakları Güvence Altında

5464 sayılı Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu’na atıfta bulunan Güllü, bu tür durumların yasal koruma altında olduğunu ifade etti. Tüketicilerin, hakem heyetlerine başvurarak haksız alınan ücretlerin ticari faiziyle iadesini talep edebileceğini söyledi.

İşletmelere Cezalar

Haksız ücret talep eden işletmelerin POS cihazlarının iptal edilip, 1 yıl boyunca sözleşme yapmalarının yasaklanabileceğini belirten Güllü, 6502 sayılı Kanun uyarınca 550 bin 59 TL’ye varan cezalar uygulandığını açıkladı.

“Bu cezalar tüketiciyi koruma ve haksız kazançların önüne geçmek için düzenlenmiştir,” diyen Güllü, vatandaşları bilinçli olmaya davet etti.